Киданули меня походу. Как спор открывать? Первый раз у них заказал, fasttech приходило все, пару раз без трека.
Тут из 3х пришло одно.
Там нюанс, что один вообще без трека, второй с каким то их треком (считай без трека), отслеживание на сайте самого али эеспресс "поступило в отделение связи китайской" -> "еще пару цепочек" ->последнее "отравлено в страну покупателя". Или как-то так. Как вообще деньги вернуть? В конце августа эта последняя запись.
Тут был спам
Последний раз редактировалось olrusrom; 02.11.2019 в 05:07.
Вот первый трекинг с "гдепосылка,ру":
Посылка в пути 77 дней
28 августа 21:45
Импорт в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
20 августа 20:44
Экспорт из страны отправления
Aliexpress Standard Shipping
20 августа 17:34
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
20 августа 12:08
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
20 августа 12:08
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
20 августа 12:08
В пути - Транзитный пункт
Aliexpress Standard Shipping
19 августа 09:12
Посылка готовится к отправке в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
18 августа 02:23
Информация о посылке получена
Aliexpress Standard Shipping
18 августа 02:23
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
17 августа 22:14
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
17 августа 21:44
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
По второй посылке пишет на гдепосылка
18 сентября 18:27
Передана почтовой службе
Aliexpress Standard Shipping
13 сентября 20:00
Импорт в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
1 сентября 13:00
Экспорт из страны отправления
Aliexpress Standard Shipping
28 августа 10:27
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
28 августа 09:08
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
28 августа 08:08
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
28 августа 08:08
В пути - Транзитный пункт
Aliexpress Standard Shipping
26 августа 13:50
Передана почтовой службе
Aliexpress Standard Shipping
22 августа 09:37
Информация о посылке получена
Aliexpress Standard Shipping
22 августа 09:37
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
21 августа 19:31
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
21 августа 19:12
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
А на почте россии вторая посылка отображается как "без отслеживания"
И еще покупателям али вопрос про этот пункт "До закрытия заказа: 16 дн 6 часов 35 мин" Спор можно открывать только до закрытия заказа?
Второй заказ стоит запись "Заказ отправлен" и "Истекло время подтверждения" Спор еще можно открывать? Или спор как раз открывать только после истечения времени закрытия.
Вопрос к покупателям али. Отдельной темы по алиэкспресс не нашел
Последний раз редактировалось вэйпер2019; 02.11.2019 в 05:19.
эээ...хз .я не задумываюсь, я открываю спор сразу.100% был возврат.до какого защита от Али?
А "защита от Али" это где посмотреть?
при нажатии на заказ есть отсчет.и вообще надо читать мануал по Али тогда.
Если "Защита от Али" это вот это?
Статус:
Завершено
Примечание:
Время подтверждения получения заказа истекло.
Это что значит, еще можно спор открывать?
И еще, посмотрел трекинг от Али, который на их сайте, по обеим посылкам показывает "Покинул страну отправления" -> "Прибыл в страну назначения"
Получается китайцы скажут "С нас чего хотите, это ваша почта России???"
- - - Добавлено - - -
Ну вот по второму как раз статус " Если ваш заказ не будет доставлен к 2019-11-17 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа. " "До закрытия заказа: 16 дн 6 часов 35 мин"Сообщение от Teronir
А первый написано
Статус:
Завершено
Примечание:
Время подтверждения получения заказа истекло.
Но по трекингу от али оба поступили на территорию страны назначения (((
пофиг.не получил
когда?2 недели есть после
за 2 дня начинай кричать где.за день спор.
Открыл спор с причиной товар все еще в пути а время доставки истекло
Не следил за обратным отсчетом, но Раз программа дала открыть спор, наверное как раз успел.
По второму 16 дней отсчет
Спасибо, поглядим чем кончится
А что ты там такое брал, что без трека?, на баки и моды али всегда трек даёт нормальный, который по всей территории РФ отслеживается, вплоть до почтового отделения. Мелочёвка да, без трека. Бабки они возвращают.
У меня без трековая посылка пропала, контейнер для акб брал, продавец вернул деньги без всяких споров, хотя там и сумма то была одно название, но всё же.
Хай
У меня там какой-то платиновый или брилиантовый статус (часто покупаю), может из-за этого, но проблем с возвратом денег никогда небыло вообще. Я правда по мелочам (ну, рублёв за 300) никогда не срался, профукали на почте, да и хрен с ним. Но главное, грамотно притензию составить и оформить, с фотками и описанием проблемы и всё ок будет.
МОЁ
спойлер
Если срок защиты покупателя истек, там даже доказывать ничего не надо, главное на разводы продавца не соглашаться, чего бы он не предлагал, очень много китайских "разводил" даже не отправляют заказ, при споре предлагают закрыть его, а деньги вернуть на палку. Спор закроешь, денег - не получишь.Всё для "лохов".
Добрый ты или 300 р не деньги? Питер не самый дешёвый город в плане цен, но я бы нашёл куда эти 300 р определить, я вроде не бедствую, но будет желание благотворительности маякни
Тс как я понял вообще вопрос не решал и даже продавану не отписался, а сразу сюда. Отписаться продавцу, может сразу деньги и вернёт, ну или спор, и да там как срок прошёл особо и дёргаться не надо, в форме отписать что и как и сидеть на попе ровно. А то панику навёл, кинули и прочее.
Привет
Я не добрый и не разу не шибко богатый. Но это очень редко бывает и думаю, что лучше за нормальные деньги сраться.
Вот дна рабочая к примеру, за которую все денюшки вернули, так как небыло монтажныхпластин
[IMG][/IMG]
Вернули за нож 8 тыров, когда видо предоставил теста на прочность лезвия, короче, до фига вернул. И по тому считаю, что лучше не ругаться по мелочам, а вот по крупняку прям заваливать аргументами.
Хотя может я и не прав
Может за каждый стольник биться стоит
МОЁ
спойлер
Конечно стоит, ты же этот стольник не на дороге нашёл, а заработал, да и если нашёл он уже твой
Знакомые по спору тоже не раз деньги возвращали с али, там всё довольно грамотно с этим организовано. Вот с фастом я никак по этому вопросу не сталкивался, я на али тарюсь в основном и по нашей теме и вообще.
Впрочем мне не понятно, что на фаст тут некоторые старожилы дротят, так себя сайт, в том числе и в плане цен. Тут вон хотел бак там взять, так на тебе оплата картами не работает, только палка, а на куа мне палка?, чтобы раз на фасте купить...и так куча всего яндекс, вебмани и прочие кошельки, куда ещё. Короче не зря я там за 4 года только флаконами отоваривался и так, по мелочи. Поддержка фастовская только сегодня отписалась, два дня прошло, ну не пидорги ли?, да натуральные
Последний раз редактировалось Shennon; 02.11.2019 в 10:01.
да, открывать спор, продаванов посылать на... и максимум через неделю лавэ получишь обратно.
- - - Добавлено - - -
В этом смысле хороший магазин, два раза общался - бабки вернули, без проблем.
Не, ну есесна заработал. Но у меня опосения какие-то. Если постоянно сраться, то может в списки серунов попаду
Не знаю, мне лично кажется, что лучше сёрки по мелочам не разводить, возможно я и не прав, но как со мной алишники общаюдся мне нравиться, последний раз за кроссы денег вернули даже без объяснения (на нервяках притензию отправил, забыл фотки сделать).
МОЁ
спойлер
Сомневаюсь что такие списки есть, да и это же не расстрелянные списки
Я как бы не про срач, а про цивилизованный возврат своего, который на сайте предусмотрен. Вот не пришёл мне контейнер для акб, цена....тьфу, но я отписал продавцу, он мне говорит подожди недельку ещё, вежливо так просит, ну чего нет то, подождал, пишу, он мне спор мол не открывай, я так деньги верну, да не вопрос, у них же там тоже репутация и прочие, спор не открываю жду, времени там для открытия спора вагон ещё было, через пару дней деньги на карту, если бы стал кормить обещаниями, открыл бы спор и всё равно эти свои копейки получил бы, а так цивилизованно разошлись. По-моему вполне нормально, никто ни кому по ушам не ездил, срача не устраивал
Блин, ну вот согласен, за кровные всегда обидно. Но я наверное всё-равно не буду по мелочёвки притензии предъявлять, мне по крупняку иной раз неплохо скидывабт,а если учесть, что китаёзы при3.14зднуть любят в описании, то можно со всего возврат сделать
МОЁ
спойлер
Открывай спор, пиши срок доставки истёк,товара нет.Я подобную мелочь за 50-100 руб раньше двух месяцев не жду,тут дриптипы,3 штуки бесплатно достались,60 дней прошло,продавец - подождите ещё неделю,я - фиг вам,черепахи.Без проблем деньги вернули через два дня.
Ваши права
